Privacidad, consentimiento y avisos legales

Cuando pide una cotización desde nuestras páginas en español, el formulario aparece en español con estos mismos avisos. Esta página los reúne, traducidos fielmente al español, para que sepa exactamente qué está aceptando antes de marcar una casilla. El nombre de nuestro contratista asociado aparece en el formulario; el nombre legal de nuestra empresa es ProjectThunder.com, Inc. y su dirección postal es 42-215 Washington St. Suite A #168, Palm Desert, CA 92211.

Quiénes somos

Este aviso aparece arriba o al lado del título de cada formulario:

Coachella Valley Remodeling es un servicio gratuito de referencias; no es un contratista. No realizamos trabajos de construcción, no damos cotizaciones (bids) ni celebramos contratos. Usted contrata directamente con nuestro contratista asociado independiente, con licencia de la CSLB, y le paga directamente a él.

El consentimiento para llamadas y mensajes de texto

Justo arriba del botón Obtener mi cotización gratis (en el formulario en inglés, Get My Free Quote) hay una casilla. Viene sin marcar y no es obligatoria. Su texto es:

Sí, Coachella Valley Remodeling puede enviarme mensajes de texto a este número sobre mi solicitud de proyecto. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Responda STOP para cancelar, HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es una condición del servicio. Consulte los Términos de SMS y la Política de Privacidad.

Debajo de ese texto, la misma casilla dice:

Al marcar esta casilla y hacer clic en “Obtener mi cotización gratis”, acepto que Coachella Valley Remodeling, una empresa local de Palm Desert, se comunique conmigo sobre mi proyecto por mensaje de texto. No me llamará a menos que yo pida una llamada. Mi solicitud se queda con Coachella Valley Remodeling: nunca se envía a una lista de contratistas. Antes de compartir mi información con cualquier contratista, Coachella Valley Remodeling me dirá quién es y me pedirá permiso. El consentimiento no es una condición para ninguna compra. Puedo revocar mi consentimiento en cualquier momento por cualquier medio razonable.

Y debajo:

¿Prefiere que no le llamen? Pida su cotización solo por correo electrónico.

Las palabras STOP y HELP se escriben en inglés porque son las que reconoce el sistema de mensajes. Los detalles del programa de textos (frecuencia, tarifas, STOP y HELP) están en los Términos de SMS.

La casilla de los Términos y el aviso de cookies

Para enviar el formulario hay otra casilla, también sin marcar: “Acepto los Términos de Uso, la Política de Privacidad y el aviso de cookies”. El botón de enviar se activa cuando la marca. Esta casilla solo confirma que leyó esos documentos y acepta las cookies necesarias para que el formulario funcione. No es el permiso para llamadas y textos de arriba, y no activa cookies de análisis ni de publicidad.

Cookies

Usamos pocas cookies. Las necesarias (protección del formulario, cómo llegó al sitio, su elección de cookies y su solicitud de exclusión) siempre están activas. La cookie que recuerda cómo llegó al sitio también guarda, si llegó desde uno de nuestros anuncios de Google, el identificador de clic que Google agrega al enlace; solo la lee nuestro servidor, el sitio nunca la envía a Google, y no guardamos ese identificador (y borramos uno guardado antes) si su navegador envía la señal de Control Global de Privacidad (GPC) o si usted se excluyó. Las cookies de análisis y de Google Ads son opcionales: solo se usan si hace clic en “Aceptar análisis” en el aviso de cookies; cuando la medición de Google Ads está activa, el botón dice “Aceptar análisis y anuncios” y acepta las dos cosas juntas. Si hace clic en “Rechazar”, ignora el aviso o su navegador envía la señal GPC, no se cargan. Si cambia de opinión después, el sitio borra las cookies _ga y gcl que puso. La medición de Google Ads solo indica a Google que se envió una solicitud (con un número de referencia al azar) o que tocó nuestro número de teléfono; no envía su nombre, teléfono, correo ni los detalles del proyecto. Rechazarlas nunca le impide usar un formulario. El detalle está en el aviso de cookies (en inglés).

La búsqueda de direcciones y las fotos

En el paso de la dirección, una casilla de búsqueda puede sugerirle su dirección mientras escribe. Usa Google Maps Platform: lo que escribe en esa casilla, su dirección IP y los datos de su navegador se envían a Google para dar las sugerencias. No aparece si su navegador envía la señal GPC o si pidió la exclusión, y nunca es obligatoria: los campos de calle, ciudad, estado y código postal funcionan solos.

Si agrega fotos de su espacio (hasta 10), las enviamos con su solicitud a nuestro sistema de clientes, para el coordinador y, si usted aprueba la presentación, nuestro contratista asociado. Su navegador puede reducir el tamaño de las fotos grandes antes de enviarlas. Los teléfonos suelen guardar en la foto el lugar donde se tomó; eso se queda solo en la foto original y se quita de cualquier vista previa.

Aviso en el momento de la recopilación

Este aviso aparece al lado o debajo del botón de enviar:

Aviso en el momento de la recopilación: Recopilamos su nombre, teléfono, correo electrónico, dirección o código postal del proyecto, los detalles y las fotos del proyecto, y datos del dispositivo y de uso, para referirlo a nuestro contratista asociado independiente con licencia y comunicarnos con usted sobre su proyecto. Vendemos su información de contacto y del proyecto a nuestro contratista asociado cuando lo referimos a él, y él nos paga una tarifa, y compartimos datos del dispositivo con socios de publicidad. Los datos de inscripción y el consentimiento para mensajes de texto no forman parte de esa venta y nunca se venden ni se comparten con terceros ni afiliados. Conservamos la información de las solicitudes hasta por 24 meses después de su último contacto con nosotros. No vender ni compartir mi información personal (Do Not Sell or Share My Personal Information) · Política de privacidad completa

El aviso al pie de cada página

Coachella Valley Remodeling es un nombre comercial de ProjectThunder.com, Inc., un servicio de referencias con domicilio postal en 42-215 Washington St. Suite A #168, Palm Desert, CA 92211. Coachella Valley Remodeling no es un contratista con licencia y no realiza, no cotiza ni contrata trabajos de mejoras para el hogar. Todo el trabajo lo realiza nuestro contratista asociado independiente, que es responsable de su propio trabajo, su licencia, sus seguros, sus permisos y sus contratos. Nuestro contratista asociado le paga a Coachella Valley Remodeling una tarifa por las referencias. Solo lo referimos a un contratista que tiene una licencia activa de la Junta Estatal de Licencias de Contratistas de California (CSLB); verifique la licencia de cualquier contratista en cslb.ca.gov o al 800-321-CSLB (2752) antes de firmar. Muchos proyectos, incluido cualquiera que modifique la plomería, la electricidad, el gas o las paredes, requieren un permiso de construcción y pueden requerir la aprobación de la HOA.

Si su navegador envía la señal de privacidad

Si su navegador tiene activado el Control Global de Privacidad (Global Privacy Control, GPC), lo detectamos y mostramos esto al pie de la página:

Solicitud de exclusión respetada. Se aplicó la señal de Control Global de Privacidad de su navegador: no venderemos ni compartiremos información personal de este navegador.

Si usted pidió la exclusión en nuestra página Do Not Sell or Share, verá esto:

Solicitud de exclusión respetada. Se aplicó su solicitud de exclusión: no venderemos ni compartiremos información personal de este navegador.

Borrar sus datos

Puede pedir que borremos la información que nos envió en nuestros formularios, en cualquier momento, en la página Borrar mis datos de formularios anteriores. Escriba el correo o el teléfono que usó; le enviamos ahí un código de 6 dígitos que vence en 15 minutos para confirmar que es usted. Al confirmar, borramos lo que nos envió con ese correo o teléfono de nuestro sitio web y de nuestro sistema de clientes (incluidas las fotos, los mensajes de texto, las llamadas y las grabaciones) y le enviamos una confirmación. Si ya le habíamos enviado su información a nuestro contratista asociado, le escribimos para pedirle que también la borre. Solo conservamos la fecha de la solicitud, una versión de su correo o su teléfono codificada con una clave secreta (hash) para no volver a contactarlo, la baja que ya hubiera pedido antes (si se dio de baja de nuestros correos o respondió STOP, conservamos ese correo o número para que la baja siga funcionando) y, si aceptó llamadas o textos, la prueba de ese consentimiento durante 5 años.

Si le llamamos

Las llamadas de seguimiento se graban. Al empezar, el coordinador le dirá su nombre, que llama de parte de Coachella Valley Remodeling, que somos un servicio gratuito y no un contratista, y que la llamada se graba para fines de calidad. Luego le hará algunas preguntas sobre el proyecto. El coordinador no le dará precios: solo un contratista que ha visto el trabajo puede darle un precio, y por escrito. Al final le dirá qué contratista, con qué número de licencia de la CSLB, se comunicará con usted.

Sus derechos con el contratista

Estos derechos vienen de la ley de California, no de nosotros, y aplican con cualquier contratista:

• Anticipo: en un contrato de mejoras para el hogar, el anticipo no puede pasar del 10% del precio o $1,000, lo que sea menor. Los pagos siguientes no pueden ir por delante del trabajo hecho.
• Cancelación: si firma el contrato en su casa, tiene tres días hábiles para cancelarlo, o cinco si tiene 65 años o más.
• Idioma: si el contratista le presentó el trabajo principalmente en español, los avisos obligatorios del contrato tienen que estar en español.
• Licencia: verifique la licencia en cslb.ca.gov antes de firmar. El nombre en la licencia debe ser el mismo que aparece en el contrato.

La política de privacidad completa y los términos de uso están en inglés. Si tiene preguntas sobre sus datos, escríbanos o llámenos al número que aparece en la página.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que aceptar llamadas y textos para recibir una cotización?

No. El consentimiento no es una condición para ninguna compra. Puede dejar la casilla sin marcar y pedir su cotización solo por correo electrónico.

¿Cómo dejo de recibir mensajes de texto?

Responda STOP a cualquier mensaje. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento por cualquier medio razonable, por ejemplo diciéndolo en una llamada o escribiéndonos.

¿Cómo pido que no vendan ni compartan mi información?

Use la página Do Not Sell or Share My Personal Information. Si su navegador envía la señal de Control Global de Privacidad (GPC), la respetamos automáticamente para ese navegador.

¿Cómo borro los datos que les envié?

Use la página Borrar mis datos. Escriba el correo o el teléfono que usó, le enviamos un código de 6 dígitos para confirmar que es usted y, al confirmar, borramos sus datos de nuestro sitio y de nuestro sistema de clientes.

¿Por qué venden mi información?

Así funciona el servicio: nuestro contratista asociado nos paga una tarifa por la referencia, y por eso el servicio es gratis para usted. La ley de California llama a eso una venta de información personal, y le da el derecho de pedir que no se haga.

Última revisión: 7 de noviembre de 2026. Los precios y las reglas cambian; confirme los detalles con su contratista y con el departamento de construcción de su ciudad o condado.